Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта ecokon.ru.

Оператором персональных данных является ООО «Цветология» (ИНН 3900034368, ОГРН 1243900014830), адрес: 236017, Калининградская обл., г. Калининград, пр-кт Победы, д. 3, помещ. литер Б.

Используя сайт ecokon.ru, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в ней.

2. Какие персональные данные мы собираем

3. Цели обработки персональных данных

• Оформление и исполнение заказов (доставка, связь по заказу)
• Идентификация пользователя в личном кабинете
• Направление уведомлений о заказе (email, Telegram)
• Направление маркетинговых рассылок (только с явного согласия)
• Улучшение работы сайта и пользовательского опыта
• Соблюдение требований законодательства РФ (54-ФЗ, налоговый учёт)

4. Правовые основания обработки

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1, ст. 9 152-ФЗ) — для регистрации, рассылок
• Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ) — для обработки заказов
• Законный интерес (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ) — для обеспечения безопасности сайта

5. Срок хранения данных

• Данные аккаунта: до удаления аккаунта пользователем + 3 года (налоговые требования)
• Данные заказов: 5 лет (требования налогового законодательства)
• Cookie и технические данные: согласно настройкам браузера / до 1 года
• Данные рассылок: до отзыва согласия

6. Передача данных третьим лицам

Мы передаём персональные данные следующим получателям исключительно для исполнения договора:

• Службы доставки: СДЭК, Boxberry, 5Post, Почта России — адрес и контакты получателя
• Платёжный сервис: ЮKassa (НКО «Национальная платёжная корпорация») — контактные данные плательщика
• Сервис аналитики: Яндекс.Метрика — обезличенные поведенческие данные
• Telegram: при использовании уведомлений через Telegram-бот

Мы не продаём персональные данные третьим лицам.

7. Хранение данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18.1 152-ФЗ.

8. Права субъекта персональных данных

Вы имеете право:

• Получить информацию об обработке своих данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку в любой момент
• Обратиться в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) в случае нарушений

Для реализации прав направьте запрос на: info@ecokon.ru. Мы ответим в течение 30 дней.

9. Файлы cookie

Сайт использует cookie для корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.

Виды cookie:

• Обязательные: корзина, сессия авторизации (без них сайт не работает)
• Аналитические: Яндекс.Метрика (можно отключить)

10. Изменения Политики

Мы вправе изменять Политику. При существенных изменениях уведомим по email или через уведомление на сайте. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://ecokon.ru/privacy

11. Контакты